POS

The point of sale (POS) or point of purchase (POP) là thời điểm và nơi mà giao dịch bán lẻ được hoàn thành. Tại điểm bán hàng, người bán tính toán số tiền phải trả của khách hàng, cho biết số tiền đó, có thể chuẩn bị hóa đơn cho khách hàng (có thể là in từ máy tính tiền), và chỉ ra các phương thức thanh toán cho khách hàng lựa chọn. Đây cũng là thời điểm mà khách hàng thực hiện thanh toán cho người bán hàng để trao đổi lấy hàng hóa hoặc sau khi được cung cấp dịch vụ. Sau khi nhận được thanh toán, người bán hàng có thể cấp một biên lai cho giao dịch đó, thường là in ấn nhưng cũng có thể được phát điện tử hoặc điều phối.

Để tính toán số tiền phải trả của khách hàng, người bán có thể sử dụng các thiết bị khác nhau như cân, máy quét mã vạch và máy tính tiền (hoặc các "hệ thống máy tính tiền điểm bán hàng" tiên tiến hơn, đôi khi còn được gọi là "hệ thống POS"). Để thực hiện thanh toán, có sẵn các thiết bị thanh toán, màn hình cảm ứng và các tùy chọn phần cứng và phần mềm khác.

Các doanh nghiệp ngày càng áp dụng hệ thống POS, và một trong những lý do rõ ràng và hấp dẫn nhất là hệ thống POS loại bỏ nhu cầu sử dụng nhãn giá. Giá bán được liên kết với mã sản phẩm khi nhập kho, do đó nhân viên thu ngân chỉ cần quét mã này để xử lý giao dịch bán hàng. Nếu có thay đổi giá, điều này cũng có thể dễ dàng thực hiện thông qua cửa sổ quản lý hàng tồn kho. Những lợi ích khác bao gồm khả năng thực hiện nhiều loại chiết khấu, chương trình thưởng cho khách hàng thân thiết và kiểm soát kho hàng hiệu quả hơn, và những tính năng này là điển hình của hầu hết các hệ thống POS hiện đại ngày nay.